চট্টগ্রাম ওয়াসায় হটলাইন সেবার উদ্বোধন

সেবার উদ্বোধন করেন ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রকৌশলী এ. কে. এমফজলুল্লাহ

চট্টগ্রাম ওয়াসার গ্রাহকসেবা সম্প্রসারণের লক্ষ্যে বুধবার (১৫ মে) থেকে হটলাইন সেবা চালু করা হয়েছে। হটলাইন নম্বর: ০৯৬১২৫০০৮০০। পরবর্তীতে শর্টকোড ভিত্তিক (৫ ডিজিট) হটলাইন সার্ভিস চালু করা হবে।

এ সেবার উদ্বোধন করেন চট্টগ্রাম ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রকৌশলী এ. কে. এমফজলুল্লাহ।

এ সময় উপস্থিত ছিলেন চট্টগ্রাম ওয়াসার উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (প্রশাসন) গোলাম হোসেন, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (অর্থ) মোহাম্মদ নুরুল আলম চৌধুরী, সচিব ড. পীযূষ দত্ত, প্রধান প্রকৌশলী কাজী ইয়াকুব সিরাজউদৌলাহ, সিস্টেম এনালিষ্ট শফিকুল বাশার ও অন্যান্য কর্মকর্তাগণ।

এই সেবাটি চালুর ফলে গ্রাহকগণ অতি সহজে চট্টগ্রাম ওয়াসার বিভিন্ন সেবা সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারবেন। হটলাইনে ফোন করে তাদের অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং পানি প্রাপ্তির হালনাগাদ সময়সূচি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারবেন।

হটলাইন সেবাটির কারিগরী সহযোগীতায় থাকবে ইঞ্জিনিয়াম কন্সালটিং সার্ভিসেস লিমিটেড।

শেয়ার করুন